อัปเดตล่าสุด: 25 พฤศจิกายน 2568

ชื่อบริษัท: Guangzhou Yuleilian Trading Co., Ltd.

ที่อยู่: ห้อง 404 เลขที่ 9 ถนน Taojin East Heng เขต Yuexiu เมืองกว่างโจว

ตัวแทนทางกฎหมาย: Wang Wenqin

รหัสเครดิตสังคมรวม: 91440104MAG01JWX7G

นโยบายการรับประกันผลิตภัณฑ์ Venotran

ขอขอบคุณที่เลือกผลิตภัณฑ์ Venotran เรามุ่งมั่นที่จะมอบวัสดุปรับปรุงบ้านและวัสดุก่อสร้างคุณภาพสูงให้กับลูกค้า เพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณ โปรดอ่านรายละเอียดนโยบายการรับประกันต่อไปนี้อย่างละเอียด

I. การรับประกัน

Venotran สัญญาว่าภายใต้เงื่อนไขการใช้งานปกติ ภายในหนึ่งปีนับจากวันที่ได้รับ หากผลิตภัณฑ์มีปัญหาด้านคุณภาพอันเนื่องมาจากวัสดุหรือกระบวนการผลิต เราจะให้บริการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าให้คุณฟรี

II. ขอบเขตการรับประกัน

นโยบายการรับประกันนี้ครอบคลุมสถานการณ์ต่อไปนี้:

* ข้อบกพร่องของวัสดุ: การเสื่อมสภาพของวัสดุ การแตกร้าว การเสียรูป ฯลฯ ซึ่งเกิดขึ้นภายใต้การใช้งานปกติอันเนื่องมาจากปัจจัยที่ไม่ใช่จากมนุษย์

* ความล้มเหลวในการใช้งาน: ปัญหาด้านคุณภาพที่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานปกติหลังจากการติดตั้งและใช้งานอย่างถูกต้อง

* ข้อบกพร่องด้านฝีมือการผลิต: ข้อบกพร่องในการตกแต่งพื้นผิวของผลิตภัณฑ์ โครงสร้างการเชื่อมต่อ ฯลฯ อันเนื่องมาจากกระบวนการผลิต

III. ข้อสงวนสิทธิ์ (ไม่ครอบคลุมภายใต้การรับประกัน)

การรับประกันไม่ครอบคลุมสถานการณ์ต่อไปนี้:

* การใช้งานที่ผิดปกติ: รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การติดตั้งที่ไม่เหมาะสม การบรรทุกเกินพิกัด และการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของผลิตภัณฑ์

* เหตุสุดวิสัย: ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติและอุบัติเหตุ

* การสึกหรอตามปกติ: การสึกหรอตามธรรมชาติของผลิตภัณฑ์

การดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต: การถอดประกอบ ดัดแปลง หรือซ่อมแซมใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตจาก Venotran

วัสดุสิ้นเปลือง: การสึกหรอตามปกติของผลิตภัณฑ์ไม่ครอบคลุมภายใต้การรับประกัน

IV. กระบวนการรับประกัน

หากคุณเชื่อว่าผลิตภัณฑ์อยู่ภายใต้การรับประกัน โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทางอีเมลที่ service@mail.venotran.com พร้อมแจ้งข้อมูลการสั่งซื้อ คำอธิบายปัญหา และเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้อง

การยืนยันปัญหา: เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะตรวจสอบสถานการณ์ของคุณโดยเร็วที่สุด และหากจำเป็น เราจะดำเนินการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ

การแก้ไขปัญหา: หากได้รับการยืนยันว่าอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน เราจะซ่อมแซม เปลี่ยนสินค้า หรือแก้ไขปัญหาอื่นๆ ตามสถานการณ์เฉพาะ

V. หมายเหตุพิเศษ

บริการรับประกันนี้ใช้ได้เฉพาะกับสินค้าที่ซื้อผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของ Venotran เท่านั้น

สำหรับการคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้า โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าไม่ได้ใช้งานและอยู่ในสภาพเดิมจากโรงงาน

นโยบายนี้ไม่มีผลกระทบต่อสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ

การตีความนโยบายนี้เป็นของ Guangzhou Yuleilian Trading Co., Ltd.

หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อเราได้ที่ service@mail.venotran.com

ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและความไว้วางใจใน Venotran!